现在说质量有问题,能退换吗?

2025-04-11  分类 : 嘉兴市看守所地址

两年后衣服质量问题一般不能退换。根据《消费者权益保护法》,衣服不符合质量要求可要求更换、修理,但退货需在收货后七日内。两年后提出,已远超退货期限,可能无法退换,且长时间未处理可能影响消费者维权权益,导致损失。
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衣服问题需具体处理。1.若衣服确存质量问题且未过保修期,联系经营者要求更换或修理,保留好相关凭证。2.若衣服已过保修期但问题严重,与经营者协商解决方案,如折价退款或补偿。3.若经营者拒绝处理,可向消协投诉或提起诉讼,维护自身合法权益。
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衣服质量问题处理方式有更换、修理或协商。选择方式需考虑衣服实际情况、消费者需求及经营者态度。若衣服可修复且消费者接受,可选择修理;若衣服无法修复或消费者要求更换,应协商更换;若双方无法达成一致,可考虑其他途径解决。

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